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电梯常关人停运每天乘梯难

  近日,有居民向本报反映,自家所在的居民楼可供使用的电梯数量不足,早上乘坐电梯没十几分钟根本坐不上,并且正在运行的电梯存在很严重的安全隐患,经常发生故障,向相关单位反映这一问题,但是无法彻底解决,希望有关部门能够帮忙解决该小区的电梯大修和更新难题。

  8月18日中午,记者来到位于北四环东路的芍药居北里小区。该小区的110号楼与111号楼紧邻小区的西北入口,是两幢格局一样的24层塔楼。在110号楼一层,记者看到有两部电梯,其中一部电梯上方标有“运行梯”字样,很多居民在电梯门口等待,而另一部上方标有“备梯”字样、外观尺寸稍小的电梯门口却没人,居民说这部电梯已经停运很久了。电梯门周围墙体的白色瓷砖,均有不同程度的破损,备梯的电梯门更是锈迹斑斑。

  记者搭乘了一趟电梯,每当电梯停靠楼层时,均能感受到轿厢的晃动和开关门的剧烈声响。一位住户说,有时还会出现轿厢地板与楼层地面错位的情况。“有一次电梯运行一半‘咣当’停了,门打开后,才发现被夹在两层楼的中间。”有一位住在3层的老人说,他曾经遇到过被困电梯的情况,“这台电梯关我有三四次了,最长的一次关了我40多分钟,打那儿以后很长一段时间都不敢坐。”

  110号楼的电梯同样分为运行梯和备梯两种,停运的备梯门上贴着一张落款单位为“东屿物业保安部”的通知,落款时间为“2015年8月17日”,通知中写道:“111楼电梯钢丝需检修,现需停梯,具体开梯时间待定。”运行梯的外呼按键板已经从墙体上脱落,用两根电线固定起来,电梯轿厢顶部的护板也不见了踪影。

  在两幢楼的一层电梯口处,记者均能在墙上看到一张贴了很多小广告的蓝色告示牌。上面写着电梯的运行时间,其中备梯只在每天的早6点半至8点半、晚上的5点半至7点半运行。该楼的住户徐先生说:“1998年刚搬进来的时候,备梯只在运大件的时候开,后来因为人多了,备梯就在高峰的这两个时间段开。再后来就是两个梯24小时都开着,经常轮番的坏,反反复复一直到现在。”

  一位老住户说两幢楼的电梯在六七年前大修过一次,但依旧存在故障,维修人员三天两头来,但总也修不好。110号楼楼长认为,运力仅靠一部电梯承担,会加速电梯的损耗,造成恶性循环。

  记者来到北三环的胜古中路一号院3号楼,了解这个建于1997年的老小区的电梯运行情况。根据小区内指示牌显示,一号院3号楼名叫“安贞苑”,主体楼为一幢“U”字形的14层居民楼,有9个单元,入住了近250户居民,由于该栋楼的设计原因,所有住户共用4部电梯。

  晚7时许,正值下班高峰时段,在7单元的电梯口,排队等电梯的人几乎已经堵住了整个楼道,而另一部电梯已经停运。70多岁的一位老人等了近10分钟,才坐上了电梯,“每天早上的6点到7点和晚上的7点到8点左右,坐电梯的人都排着队,尤其是早上,等了一趟是满的,又等一趟还是满的,不等个三四趟根本下不了楼。”老人抱怨说。

  “去年10月底刚刚修过,听说‘心’是新的,但‘皮’还是旧的。”等电梯的住户邱女士说,“虽然电梯修过,但是楼层显示屏经常是乱码,停机、关人的情况也发生过好几次。”而2单元的两部电梯,按钮和箭头不亮,已经停用多日。

  据该楼的老住户乔先生说,由于电梯老化,物业公司和居民还为此发生过争执,最后闹到和平里街道办事处,经协调,从去年7月初到10月中旬,小区电梯实行分时段运行,即在早上6点到8点、中午11点半到下午2点、下午4点半到晚上9点半这三个时间段开放,且只开放一部电梯,并安排2名电梯维修工值班,以确保乘梯安全。同年,街道办事处先行垫付了20万元对4部电梯中的1部进行维修,并提出等到小区的“公共维修基金”到位后,再将这笔钱归还给街道办事处。

  记者致电管芍药居北里小区的物业管理公司——北京市东屿物业管理有限公司。一位姓刘的工作人员向记者解释,110和111号楼的四部电梯在2005年已经进行了一次大的翻修,由于未到更换年限,所以现在主要的措施是“出了毛病就马上修”。目前物业公司已经委托电梯维修公司联系相关厂家配送零件,预计在近期就能完成两部“备梯”的维修工程。记者追问电梯事故频发,为什么不进行更换?另一位不愿透露身份信息的工作人员表示,这两幢楼的产权性质较为复杂,属于拆迁安置的遗留问题,即使要更换电梯,在启动“公共维修基金”上也将面临一定困难。

  胜古中路一号院3号楼的电梯维护工作,由北京巨通恒安电梯工程有限公司负责,其客服部负责人说,按照30户到50户一部电梯的一般标准,正在运行的这部电梯已经远远超出运力负荷,使用频率奇高也导致故障率相应增加。此外,电梯维保公司还多次发现有人恶意破坏电梯的外围部件,应尽早改造或更换其余3部电梯,从而分担运力。但是,因为该小区历史遗留问题复杂,绝大部分住户都没有缴纳“公共维修基金”,因此无法向有关部门申请调用,没有这笔基金,小区的电梯也就无法大修和更换。

  记者在采访中了解到,很多电梯都是因为产权不清和资金不足,造成电梯维修不彻底和无法更换,而不少物业公司疏于维护,直到电梯出问题了才去大修。居民们希望电梯维修公司和小区物业公司,能够担起责任来,确实做好老旧电梯的正常保养和维护,也希望天天乘坐电梯的业主们,能够爱惜公共财产,按时缴纳相关费用,以保证电梯等相关设施的维护和更换。